什么是HiPiHi

帮助与支持

01. 什么是HiPiHi世界？
02. HiPiHi世界的内测分为哪些阶段？
03. 什么是注册校验码？
04. 如何获得注册校验码？
05. 申请校验码,多久可以拿到？
06. 为什么我申请了,却没有收到校验码？
07. 可以一次多申请几个校验码吗？
08. 团体如何申请？
09. 为什么在填写申请验证码表格时,填写表单下的"验证码数字"总是无法正确提交？
10.为什么我收到的申请回复邮件是乱码呢？
11. 我得到校验码了，如何进行注册？如何下载客户端软件？
12. 注册过程中出现问题，会弹出一个错误英文页面。重新注册时，提示校验码已经被使
       用，可以重新发送校验码吗？
13. 注册用户名时总提交不成功呢?我输入的就是正常的汉字呀?
14. 注册时密码超过了10位怎么办？
15. 听说内测期间用的帐号，进入公测后将取消，是这样吗？
16. HiPiHi世界的系统配置要求是什么？
17. 安装新版本40011后登陆世界报错或功能使用不正常？启动后，提示“Failed creating the
       Direct3D device”，怎么办？
18. 无法正常登陆，报“服务器无响应”该怎么办？
19. 下载客户端后，只能进入登陆界面，输入用户密码后提示消息“正在连接....."，提示消
       失后，还是登陆 界面，进不到客户端，是怎么回事？
20. 客户端能正常运行，却不能输入密码怎么办？
21. 密码丢失如何找回?如何修改密码？
22. 登陆后出现黑屏\花屏\白屏怎么办?
23. Vista系统可以输入用户名但不能输入密码？
24. 进入世界后人物\地形\物体看不到该怎么办？
25. 为什么切换窗口时或者改变分辩率时出现VC++错误？
26．登陆到 20%\30% 登陆界面自动关闭？
27．为什么不同的机器看到的地形不同？
28. 登录客户端以后看不到人，只能看到自己名字，是什么原因？
29．为什么登陆后到处都是水？
30. 登陆后比较卡怎么办？
31. 请问在HiPiHi世界中怎样移动？
32. 怎么调出飞机和怎么启动飞机？
33. 怎么控制飞机飞行？
34. 怎么拥有土地？
35. 一个人只能有一块地吗？
36. 目前土地是否可以拆分？
37. 挂载点是什么？
38. 火焰的特效要怎么删除？
39. 如何获得更多帮助？
40. 请问怎么解决虚拟货币问题以及虚拟货币和真实货币的转换？
 
 
01. 什么是HiPiHi世界？
HiPiHi世界是一个完全由用户拥有并实时创造的3D虚拟世界。
请查阅 http://www.hipihi.com/whatis.html 了解更多信息。
02. HiPiHi世界的内测分为哪些阶段？

HiPiHi世界的“创世纪”进程分为有限内测和开放公测两个阶段。有限测试期包括“开天辟地”、“女娲造人”、“天工造物”、“海市蜃楼”四个篇章，之后“社会初显”， HiPiHi世界进入公测期。
目前，HiPiHi世界处于“海市蜃楼”阶段，并通过发放注册校验码的方式邀请早期居民参与HiPiHi世界的建设。
03. 什么是注册校验码？

注册校验码是10个随机字符，由特定算法生成。个人申请者通过申请可以获得一个校验码，并用此校验码注册一个HiPiHi世界的帐号，成为HiPiHi世界的居民。
04. 如何获得注册校验码?

1) 直接向HiPiHi团队申请：建议您按照项目要求完整、正确填写在线表格。
http://service.hipihi.com/application/application.jsp
2) 在HiPiHi居民自建论坛申请。HiPiHi团队根据需求，不定期发放给居民自建论坛一定数额的校验码。
您可以在以下居民自建论坛申请：
 海皮士乐园：http://www.hipihi.org/
 百杂社区：http://www.slbazar.com/
 海皮士社区：http://www.hipishi.com/bbs/index.php
3)已注册居民在居民官方论坛登陆后；在论坛右上方可以看到：“邀请朋友共同参加HiPiHi “创世纪”！”，在下面的输入框内填写上您朋友的Email地址，就可以给您朋友发送校验码了。
05. 申请校验码,多久可以拿到?
自您提交表单之日后的2到3个工作日,系统会将审核通过的校验码发送至您注册时的邮箱。
温馨提醒：因为Gmail邮箱发生退信频率较高，请您申请时避免使用Gmail邮箱。
06. 为什么我申请了,却没有收到校验码?
如果您在发出申请的3个工作日后还未收到校验码很可能是以下原因:
1) 您填写的个人信息不完整或部分不正确；
2) 您填写的邮箱地址有误；（请避免使用Gmail邮箱）
3) 因为有限内测,暂时发送名额已满。
遇以上问题请发E-MAIL至客服邮箱获取更多帮助。
07. 可以一次多申请几个校验码吗?

个人与团体都能申请帐户与校验码。个人申请，HiPiHi将为每人提供一个校验码。团体申请，HiPiHi将根据团体的人数规模发放适量的校验码。
08. 团体如何申请?

HiPiHi鼓励团体用户共同申请加入HiPiHi世界。团体申请需要填写“HiPiHi世界团体在线申请表”，申请表的各项信息，需要由团体发起人/负责人完整且真实填写。HiPiHi将根据团体规模的大小以及团体在HiPiHi世界中的计划来决定向团体用户发放邀请的数量。

团体用户主要包括：
·居民自建站点：由HiPiHi世界居民创建和维护，且其中内容主要涉及HiPiHi的站点。
·QQ群：由HiPiHi世界居民或HiPiHi爱好者们创建的有关HiPiHi的QQ群组。
·各种机构：关注HiPiHi的各类机构与组织。
·私人群组：希望共同组织参与HiPiHi世界的私人群组。
·其它：任何渴望共建HiPiHi世界繁荣的团体。
09. 为什么在填写申请验证码表格时,填写表单下的"验证码数字"总是无法正确提交？
请先查看输入法是全角还是半角状态.如为全角请转换成半角输入。
10. 为什么我收到的申请回复邮件是乱码呢？
请用转化软件转成BIG5码就可以看到简体中文了，推荐使用南极星。
11. 我得到校验码了，如何进行注册？如何下载客户端软件？

请根据系统发送给您校验码的邮件中的相关提示进行操作。邮件中有注册链接地址和客户端
下载地址。
官网客户端下载地址为：http://www.hipihi.com/download.html
12. 注册过程中出现问题，会弹出一个错误英文页面。重新注册时，提示校验
码已经被使用，可以重新发送校验码吗？

首先我们推荐您使用IE6.0浏览器。导致错误的原因是网络不稳定，在您递交注册页的时候出现问题。您可以选择重新注册。如果系统提示校验码已被使用，您不用重新申请校验码，这说明您的注册数据已经写入，请直接登录客户端。如果还未能成功，请发送您的问题到客服邮箱：support@hipihi.com
13. 注册用户名时总提交不成功呢?我输入的就是正常的汉字呀？

提交不成功主要有两种情况：一种是用户名已被使用，请换个名字试一下；另一种可能是提交用户名里含有需过滤词语无法提交成功，请修改名字。
14. 注册时密码超过了10位怎么办？
系统会自动截取密码的前10位。您可以用您注册的用户名和前10位密码进行登录。
15. 听说测试期间用的帐号，进入公测后将被取消，是这样吗？

在测试期间，您的用户名和密码，我们不承诺保留。在启动新的账户管理政策和体系后，居民可以使用新的帐户及名字标准，重新登记。在此之前已经注册的居民，拥有HiPiHi世界个人名字的优先选择权（依据新的标准保留或更改）。相关具体政策正在制定中。
16. HiPiHi世界的系统配置要求是什么？

基本配置：

操作系统：Windows 2000（SP4）/ XP（SP2）
网络：DSL,CABLE,LAN
网络速度：50Kbps
显卡：Nvidia Geforce 6200 64MB / ATI Radeon X300 64MB
屏幕分辨率：不低于1024X768
CPU：Intel P4 1GHz/AMD Sempron 2500+
内存：512MB
DX：DirectX 9.0c

推荐配置：

操作系统：Windows 2000（SP4）/ XP（SP2）
网络：DSL,CABLE,LAN
网络速度：150Kbps
显卡：Nvidia Geforce 7600GT 128MB / ATI Radeon 1650GT 128MB
屏幕分辨率：不低于1024X768
CPU：

内存：1GB
DX：DirectX 9.0c

极品配置：

操作系统：Windows 2000（SP4）/ XP（SP2）
网络：DSL,CABLE,LAN
网络速度：250Kbps
显卡：Nvidia Geforce 8800GT 256MB/ATI Radeon HD2900GT 256MB
屏幕分辨率：不低于1024X768
CPU：

内存：DDR2 800 1GB*2
DX：DirectX 9.0c

 
17. 安装新版本40011后登陆世界报错或功能使用不正常？启动后，提示“Failed creating the Direct3D device”，怎么办？

安装新版本40011后登陆世界报错或功能使用不正常？（增加）请按以下步骤操作：
 删除安装目录下的程序：＂开始＂－－＂所有程序＂－－"HiPiHi　Ｗorld 海市蜃楼40011"---"Uninstall"　
 删除安装路径下的DATA文件夹：例如：若使用默认C盘安装方式，找到C:\Program Files\HiPiHi (www.hipihi.com)\HiPiHi <http://www.hipihi.com)/HiPiHi> World路径下的DATA文件夹，删除该文件夹即可。
进行完整删除后，重新下载安装HiPiHi　Ｗorld 海市蜃楼40011
首先，请确认您的电脑满足HiPiHi世界所需的基本配置要求；如果以上配置都满足但还不能启动，您可以采取以下方式：
 更新显卡驱动；
 更改颜色质量从32位改成16位。操作方法：桌面属性——设置——颜色质量；
 更改分辨率为1024x768。
如果还不能启动，请发送您的问题到客服邮箱：support@hipihi.com 。或者登录我们的居民论坛，热心的居民和客服人员会给您最快的回复。
18. 无法正常登陆，报“服务器无响应”该怎么办？

请检查您的网络设置，可能原因：
·网络速度太慢 [尝试关闭下载软件或杀毒软件等比较占资源的程序]
·网络连接不稳定[尝试关闭下载软件或杀毒软件等比较占资源的程序]
·防火墙及端口设置问题[本地防火墙以及杀毒软件是否可以允许本产品通过20002以及20009端口访问互联网]
·检查端口是否可以正常ping通 [开始〉运行〉cmd〉ping 59.108.230.70、 ping 59.108.230.72]

19. 下载客户端后，只能进入登陆界面，输入用户密码后提示消息“正在连
接....."，提示消失后，还是登陆界面，进不到客户端，是怎么回事？

请确认客户端是否最新版本。最新客户端下载地址为：http://www.hipihi.com/download.html
20. 客户端能正常运行，却不能输入密码怎么办？

在HiPiHi World的桌面快捷方式上点右键选属性，在兼容性里面，把“为这个程序关闭高级文字服务”选上。（这个方法目前只适合XP系统，VISTA系统目前HiPiHi并不完全兼容）。
21. 密码丢失如何找回?如何修改密码？
找回密码方法：
①运行HiPiHi客户端，直接选择忘记密码；
②密码找回：官网首页点击“社区”—修改密码;
进行找回：
修改：http://service.hipihi.com/community/getbackPassword.jsp
修改密码：登陆登陆居民论坛---个人中心--修改密码。
22. 登陆后出现黑屏\花屏\白屏怎么办?
出现黑屏现象的主要是VISTA系统比较多，目前HiPiHi系统还无法完全兼容VISTA系统，可以尝试升高或降低显卡驱动程序。
23. Vista系统可以输入用户名但不能输入密码？

可以在一个xp系统下登录一次后，将安装目录中的pass.dat文件复制到Vista系统的HiPiHi安装文件夹中即可。
24. 进入世界后人物\地形\物体看不到该怎么办？

请删除HiPiHi安装目录下的Data 文件夹。
25. 为什么切换窗口时或者改变分辩率时出现VC++错误？
这与您的Windows XP的主题选择有关。请尽量使用Windows XP的默认主题。
26．登陆到 20%\30% 登陆界面自动关闭？

若使用的是非简体中文WindowsXP系统，会出现该问题。安装好亚太语言包后可解决此问题。若跟操作系统无关，可尝试关闭其他应用程序。
27．为什么不同的机器看到的地形不同？
应该是地形下载速度不同步造成，可稍作等待即可。
28. 登录客户端以后看不到人，只能看到自己名字，是什么原因？
1) 使用W、S键使人物移动一下；
2) 用鼠标右键的“瞬移”；
3) 如果是集成显卡，则需要更换显卡。
29．为什么登陆后到处都是水？
由于地形下载问题不稳定造成，可尝试删除客户端目录中Data文件夹解决。
30. 登陆后比较卡怎么办？

登陆后比较卡，可以改一下安装文件：
HiPiHi安装目录下—config文件夹--Sence001文件夹--hardware这个文件里把level=2,改成level=1;这样速度会提高，但清晰度降低；如果还不够快，可以改成0；level这个数值在0~3之间，数值越大，清晰度越高，但速度越慢。
31. 请问在HiPiHi世界中怎样移动？
移动方式有：走、跑、飞以及瞬移和传送
走：快捷键WASD
跑：按T键之后再按WASD；或者，鼠标右键，点击“跑到这里”
飞：按F键，然后结合鼠标控制。鼠标向上或者向上拖动
跳跃：空格键
坐下：X
坐在地面：N
躺下：L
自动跑步：Num lock（即数字锁定键）
瞬移：点击目的地，然后鼠标右键，点击 “瞬移到这里”
传送：结合小地图和大地图。小地图只要点一下就可以。大地图，先点一下，然后点击传送。
视角的转换，拖动鼠标来控制。滚轮可以放大和缩小。按住鼠标右键拖动，可以改变视角。
32. 怎么调出飞机和怎么启动飞机？
调出：鼠标右键，可以看到“我的飞机”选项，点击即可。
启动：首先要将油门加大，然后点击启动。
33. 怎么控制飞机飞行？

中间有一个十字框和红点，移动鼠标，根据红点和指针的位置可以控制飞机的平衡。飞机的上下用鼠标的前进后退控制。
34. 怎么拥有土地？
测试期间，每一个帐号都可以免费拥有一块土地，面积为10000平米。正式HiPiHi世界商业发布版本启动之前，现在所有的土地将会被收回。届时，HiPiHi世界的土地将开放给公众自由有偿购买、租用或转让。参与"创世纪"（有限内测和公测期）的居民，将拥有HiPiHi世界土地的优先购买权。具体价格和相关政策将在以后发布。
要拥有土地，首先要找到一块没有主人的土地。在你选中的土地上点击鼠标右键，选择"拥有土地"，查看土地信息，如果土地属于公共土地，或者已经被别的居民拥有，请另外选择一块土地。一个居民暂时只能免费拥有一块土地，而且拥有之后不能放弃，也不能更改地点，所以建议大家找地的时候谨慎选择。
35. 一个人只能有一块地吗？
有限内测阶段，每个帐号只能免费拥有一块土地。
36. 目前土地是否可以拆分？
目前地块还不能拆分。
37. 挂载点是什么？

挂载点是HiPiHi世界中的一个定位标志。例如创造了一个椅子之后，怎么能让它拥有“可坐下”的属性呢？这个时候就要用到挂载点了，放置一个挂载点在那个椅子上面，人物就可以检测到椅子可以坐下的信息了。挂载点的表现形式是一个绿色的箭头，有方向属性，箭头所指的方向就是人物面向的方向。
38. 火焰的特效要怎么删除？
请点击创造-创造特效，这时您可以看到火焰的下部有个小绿点，点击绿点，就可以进行删除。
39. 如何获得更多帮助？

1) 在HiPiHi程序的安装列表里（“开始”——“程序”——“HiPiHi World”）可以找到“居民帮助手册”，包括内容：
  1. 如何自定义形象；
  2. 如何飞行；
  3. 如何购买土地；
  4. 如何聊天；
  5. 如何编辑地形；
  6. 如何编辑场景；
  7. 如何编辑特效；
  8. 快捷键列表。
2) 在HiPiHi世界中按下F1键查看帮助信息；
3) 咨询HiPiHi世界的在线工作人员，或者其他居民；
4) 登录HiPiHi居民官方论坛查阅HIPIHI知识库和帮助手册；http://forums.hipihi.com/main.jhtml
6) 发送您的问题到客服邮箱：support@hipihi.com
40. 请问怎么解决虚拟货币问题以及虚拟货币和真实货币的转换？

HiPiHi世界中关于货币与经济体系的政策正在深入的制订过程中，但可以明确的是，HiPiHi世界一定会通过规则体系的设定使得居民的创造能够实现真实的经济价值。